Przejrzystość i zaufanie
W Biurze Tłumaczeń Ars Lingua cenimy otwartą komunikację i satysfakcję naszych klientów. Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, abyś mógł podjąć świadomą decyzję o współpracy z nami.
Często zadawane pytania
Jako Biuro Tłumaczeń Ars Lingua, rozumiemy, że proces zamawiania tłumaczeń może rodzić wiele pytań. Stworzyliśmy tę sekcję, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i ułatwić Ci podjęcie decyzji. Nasze podejście opiera się na jakości, uczciwości i upewnianiu się, że wszystko, co robimy, odzwierciedla nasze dążenie do doskonałości.
Kiedy klienci kontaktują się z państwem, o co najczęściej pytają w związku z tłumaczeniami lub całym procesem?
Najczęściej pytają o wycenę i termin. Zawsze podajemy cenę brutto i precyzyjny termin oddania tłumaczenia.
Czy są jakieś typowe obawy lub pytania, które klienci mają przed zleceniem tłumaczenia, a które chcieliby państwo rozwiać na stronie?
Tak, często klienci pytają, czy wystawiamy faktury – tak, wystawiamy faktury, z terminem płatności 7 dni.
Co sprawia, że państwa biuro tłumaczeń jest wyjątkowe i dlaczego klienci powinni wybrać ars lingua?
Ars Lingua wyróżnia się połączeniem wysokiej jakości tłumaczeń z pewną, terminową obsługą i realnym wsparciem na każdym etapie zlecenia. Oferujemy bardzo dużą ilość języków w dobrych cenach i przejrzyste warunki współpracy. Klienci wybierają nas, bo wiedzą, że ich dokumenty będą przetłumaczone rzetelnie, spójnie i dokładnie tak, jak wymaga tego cel – urząd, sąd, biznes czy komunikacja marketingowa.
Proszę opisać, jak krok po kroku wygląda proces zamówienia tłumaczenia u państwa - od pierwszego kontaktu po otrzymanie gotowego tekstu.
Klient wysyła tekst do wyceny mailem w pliku. Odpisujemy z wyceną brutto i konkretnym terminem. Klient potwierdza zlecenie oraz przesyła dane do wystawienia faktury. Odsyłamy tłumaczenie wraz z fakturą do zapłaty. Termin płatności to 7 dni.
Gotowy na precyzyjne tłumaczenie?
Masz więcej pytań lub chcesz od razu zamówić tłumaczenie? Skontaktuj się z nami lub prześlij pliki do bezpłatnej wyceny. Jesteśmy tu, aby pomóc!